Perguntas Frequentes - Loja People
1. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos Pix, cartão de crédito (parcelamento disponível), débito e boleto bancário.
2. Como acompanho meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar a entrega.
3. Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a sua região e o método de envio escolhido. Informamos uma estimativa no momento da finalização da compra.
4. Posso trocar um produto que não serviu?
Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca. O produto deve estar sem uso e com etiqueta.
5. Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas para todo o território nacional.
6. Posso cancelar um pedido?
Sim, o cancelamento pode ser feito se o pedido ainda não tiver sido enviado. Entre em contato o quanto antes pelo WhatsApp: (21) 99527-7055.
7. Como entro em contato com vocês?
Você pode nos chamar no WhatsApp, ou enviar um e-mail:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (21) 99527-7055